大阪校　楽しく学べます！

コミュニケーションはあり方です。

信頼関係づくりはテクニックです。

あり方もテクニックも重なって

初めて、スキルになります。

テクニックだけでは上手くいかないでしょう。

ムスっとしている方の前に行くと

私たちもムスッとなってしまします。

もしくは、怯えたりしてしまいますね。

厳つい声でありがとうと言われるのと

優しい声でありがとうと言われるのでは

どちらが良いでしょうか？

ですから、ネガティブな状態で

コミュニケーションのテクニックを

使っても相手にはあまり効果がありません。

望ましい状態で

テクニックを使うと肯定的なスキルを作れます。

ネガティブな状態で

テクニックを使うとネガティブな

コミュニケーションになります。

テクニックも大切ですが

自分の在り方・状態と

先ずはコミュニケーションしてみましょう！