チャンク・サイズ

チャンクとは、「かたまり」。対象状況・経験など、これらはより抽象的に大きくすること（チャンク・アップ）や、より具体的に小さくすること（チャンク・ダウン）ができる。
また横道にそれたり、脇から同じタイプの別の階層から観察（水平チャンク）することもできる。
こりかたまった状況・意見・経験をチャンクの変化により、（質問することで）相手により効果的な成果をもたらしたり、不透明だったものを鮮明にさせたりする事が出来る。